Повернення коштів

Майстер-класи Ropewood — це цифровий контент (відео та матеріали), доступ до якого надається одразу після оплати. Нижче наведено умови повернення коштів.

Умови повернення

• Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 днів з дати оплати за умови, що ви ще не отримали доступ до платних уроків курсу (не розпочали перегляд).
• Якщо доступ до платного контенту вже було відкрито або переглянуто, повернення коштів не здійснюється — оскільки цифровий контент надано за вашою згодою.
• Безкоштовне прев’ю можна переглядати без обмежень — це не впливає на право повернення за платний курс.

Як подати запит

Напишіть на ropewood.shop@gmail.com з темою «Повернення коштів», вказавши email вашого акаунта та назву курсу. Рішення за запитом надаємо протягом 3 робочих днів. У разі схвалення кошти повертаються тим самим способом оплати протягом 7 робочих днів.

Ці умови не обмежують прав споживача, передбачених законодавством України.